Rekisteriseloste

Rekisterin nimi:

HOK-Elannon Sokosten pukeutumisneuvojien ja parturi-kampaamon sekä hoitolapalveluiden ajanvarauksen asiakasrekisteri.

Rekisterin pitäjä

HOK-Elanto Liiketoiminta Oy
Sokos-ketju
Kaupintie 14
00440 Helsinki
Y-tunnus 1837957-3

Henkilötietorekisterin käyttötarkoitus

Rekisteriseloste koskee sellaisten luonnollisten henkilöiden henkilötietojen käsittelyä, jotka käyttävät rekisterinpitäjän HOK-Elannon Sokosten pukeutumisneuvojien ja hoitolan sekä parturi-kampaamon ajanvarausjärjestelmää. Rekisterinpitäjä käsittelee asiakkaiden henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

  • asiakaspalvelun hoitaminen ja kehittäminen (esimerkiksi asiakkaan kiinnostus tuotteisiin tai palveluihin)
  • asiakassuhteen hoito, mm. asiakasviestintä (esimerkiksi varatun ajan peruutukset)

Rekisterin tietosisältö

Asiakkaista kerätään ja tallennetaan seuraavat tiedot ajanvarauksen yhteydessä:

  • Henkilön etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
  • Asiakkaan antamat mahdolliset pukeutumisneuvontaan liittyvät tarkennukset
  • Asiakkaan antamat parturi-kampaamo- ja hoitolapalveluihin liittyvistä mahdollisista allergioista (sairaudet ja lääkitykset)
  • Markkinointilupa.

Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Asiakkaita koskevat tiedot saadaan asiakkaan suostumuksella asiakkaalta itseltään.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Asiakkaiden henkilötietoja kerätään ainoastaan lomakkeen kautta eikä rekisterin tietoja päivitetä muista tietolähteistä. Tietoja ei siirretä Suomen ulkopuolelle. Tietoja ei luovuteta EU:n ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Tiedot sijaitsevat ulkopuolisen palveluntarjoajan palvelimella, joka on suojattu teknisesti palomuurilla. Aineisto on suojattu käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla, jotka ovat ainoastaan työtehtäviensä vuoksi rekisterin käyttöön oikeutettujen henkilöiden hallussa.

Tarkastusoikeus ja oikeus oikaista virheellinen tieto

Asiakkaalla on oikeus tarkastaa häntä koskevat rekisterissä olevat tiedot. Kun asiakas haluaa käyttää tarkastusoikeuttaan, hänen tulee lähettää allekirjoitettu kirjallinen tarkastuspyyntö HOK-Elannolle alla mainittuun osoitteeseen. Tarkastuspyynnössä asiakkaan tulee ilmoittaa nimensä, osoitteensa ja puhelinnumeronsa.

HOK-Elanto
Sokos-ketju / Sokos palvelut verkossa
Kaupintie 14
00440 Helsinki